Жанна Шерналь родилась в Нанте 28 февраля 1978 года. Девочка мечтала стать балериной, но не прошла по конкурсу в балетную школу и решила переключить свое внимание на музыку. Начав брать уроки игры на фортепиано в 12 лет, к 14 годам Жанна уже настолько хорошо освоила инструмент, что ее стали приглашать в свои составы местные рок-группы. С некоторыми из них она выступала в различных клубах Нанта и окрестностей.

Позже Жанна Шерналь трансформировалась в сольную исполнительницу и параллельно с учебой на факультете философии зарабатывала себе имя на музыкальной сцене региона.

К концу 90-х Шерналь стала довольно известной певицей у себя на родине, и сам Жорж Мустаки пригласил ее открывать свои концерты в Нанте в ноябре 1999 года. А летом следующего года певица удостоилась Truffe d’argent de Périgueux - приза, вручаемого самым многообещающим молодым исполнителям. Тогда же она выступила на бретонском фестивале Tremplin des Vieilles Charrues в программе «Новые имена». И самое главное – она получила возможность отправиться в свой первый гастрольный тур, благодаря поддержке программы Le Chaînon Manquant, помогающей стать на ноги начинающим артистам. В итоге за сезон 2000-2001 годов Жанна Шерналь выступила с концертами более чем в 80 городах страны. Один из этих концертов, который состоялся 20 декабря 2001 года в нантском зале L’Olympic был записан и впоследствии выпущен на диске лейблом Tôt ou Tard. В апреле 2002 года певица получила награду «Attention Talent» фестиваля Printemps de Bourges. Но всерьез о ней заговорила на национальном уровне лишь после триумфальных гастролей 2003-го года, которые начались с концертов в парижском зале Européen, длившихся целый месяц!

Вместе с Шерналь выступал другой набирающий силы автор-исполнитель – Венсан Делерм. В итоге в рамках тех гастролей певица дала более 300 концертов, в том числе в Квебеке. 2004 год начался с релиза второго альбома «Douze fois par an». На этом альбоме Жанна Шерналь предстала в новом качестве – к традиционному и одинокому фортепиано добавились другие инструменты. Среди тех, кто помогал ей в записи: гитарист Эрик Лорер, барабанщик Джефф Бодро и трубач Ибрагим Маалуф. Продюсером стал Венсан Сегаль - участник дуэта Bumcello, работавший ранее с Жаком Ижеленом и –М-, который и сам появился в студии, чтобы записать вокал к песне «La station», где так же слышен голос сестры Жанны(тоже начинающей певицы). Не остался в стороне и кумир Шерналь Ижелен, спевший дуэтом с ней «Je voudrais dormer».

В сентябре 2005 года был издан бокс-сет из двух дисков Шерналь «12 Fois Par An / Jeanne Cherhal». Кроме того, ее песни появились на нескольких сборниках: Жанна записала три дуэта для диска своего лейбла «Plutôt tôt Plutôt tard», дуэт с J-P Nataf для трибьюта Дику Аннегарну.

А также успела поучаствовала в записи саундтрека к фильму «Жизнь в воздухе» Реми Безансона.